拠点の石川から日本全国へ伝統技が光る建具製品をご提案
石川の建具･有限会社加門建具工芸のお客様の声
「お客様の夢や想いを形にしてお届け」をコンセプトに、拠点の石川県から日本全国へ、伝統・秘伝の技を駆使した建具をご提供しております。これまで北海道から沖縄県まで全国100件以上の導入実績を誇り、多くの皆様の想いを形として表現してまいりました。その中で、大切にしているのは、「お客様との繋がり」と「お客様のご要望や想いをしっかりとくみ取る」ことです。拠点を石川県に置きながらも日本全国の皆様の元にお伺いし、直接資料をお見せしイメージを膨らませていただける機会を大切にして建具のデザイン・製作を行います。
日本全国の皆様の元へ直接出向き打ち合わせを実施します
まずは、お客様から「このような製品をお願いしたい」というお問い合わせをいただき、設置したい場所や大まかな寸法をお聞かせいただいております。そしてお問い合わせ内容をもとに、打ち合わせを実施します。拠点は石川県に置いておりますが、実績としては北海道から沖縄まで日本全国100件以上の製作・デザイン実績を誇っております。何よりもお客様との繋がり・コミュニケーションを大切にしていますので、できる範囲でお客様の元にお伺いし、打ち合わせを進めてまいります。
特に、直接お客様の元にお伺いすることで、一人ひとりの想いや夢、ご依頼いただいた背景をお聞きでき、より精度高くお客様のご要望に寄り添った製品づくりができるようになります。モットーである「お客様の夢や想いを形に」を体現するために、お客様が建具デザインを取り入れることでどうありたいのかを一緒に描きながら、イメージを固めていただく場を作っております。
夢を具体的にするための資料作りにも手を抜かずにご提示
お問い合わせ時にお聞かせいただいたご希望の製品や完成イメージ、設置場所、寸法などの情報を元に、お客様に提案する資料を準備して、打ち合わせにお伺いします。お客様からお聞きした「夢」「想い」をしっかりと建具という形として実現するべく、よりイメージを膨らませていただけるよう、多くの資料をご用意してまいります。CADデータや過去の実績をお見せしながら、持参したプロジェクターでより詳細を確認していただきながら、イメージを固めていただきます。
特に、この打ち合わせ時に製作のイメージとお客様の想いや完成イメージをすりあわせますので、最も大切な時間となります。不明点は気兼ねなくご質問いただき、ご納得した上で予想図をより精度高く作成いたしますので、気軽にご要望をお聞かせください。さらに、拠点の石川県ではショールームも開放し、見学できる環境ですので、よりイメージを膨らませていただけます。
お見積もり製作後に実際の製作・デザインを進めていきます
お客様に予想図を確認いただき、見積もりを作成いたします。その後、承認をいただけましたら実際の製作・デザインがスタートです。40年以上の製作経験を誇る職人が、一つひとつ手作りで熟練技を駆使しながら製作を進めますので、安心して納品までお待ちください。そして、完成後、製作・デザインを行った建具を設置するためにお客様の元へお伺いします。現地での微調整も承りますので、不明点や気になる点は気兼ねなくお申し付けください。その際には、日頃のお手入れ方法や使用方法などを専門の職人からご説明します。
このように、見積もりから製作・そして取付、そしてアフターフォローまで一貫して実施することで、お客様とのコミュニケーションを大切に進められるようになります。拠点は石川県におきながらも、日本全国の皆様に安定した高品質・高サービスをお届けできるよう、日々業務に努めております。
